疫情期間該怎么變化營銷模式
疫情終將結束,生活也終將有序,人們對美好生活的需求也不會停止!但一次疫情的出現,也會出現行業的重塑、消費行為習慣的養成以及企業的重新洗牌。而我們所需要思考的,就是如何活的更久、適應新的格局、最后能手握一張運氣之牌。
1、注意力的轉移
營銷的前提是獲得足夠多的流量,而流量的本質其實就是注意力。當線下場景失效時,消費以及營銷都會隨之減弱。
在長期的隔離期中,人們的注意力轉移線上,DAU以及時長都有所增加,尤其集中在遠程辦公、在線教育、泛娛樂類(視頻、游戲、音樂、電商類)。但對于頭部滲透率高的應用來說,用戶瓶頸新增用戶不大,流量供給充足。
2、線上習慣的強化以及養成
疫情倒逼之下,用戶的學習、工作以及生活等各方面都被線上強化,尤其是像在線教育、醫療、遠程辦公等,這是一次大規模的用戶線上化接觸,并有可能形成習慣記憶,但隨著時間的推移,每一種能夠線上履約的行業也在經歷用戶的再一次篩選,塵歸塵、土歸土,誰也無法替代誰,做好更多的融合,創造線上的優質產品服務組合才最重要。
3、企業營銷的線上轉移
用戶在哪里,營銷就在哪里!擁有充足現金流的企業,并且線上履約的勢必會加大預算投入。比如游戲、在線醫療、在線教育類,搶占注意力轉移后的流量紅利時間。而對于線下機構來說,轉移線上一方面是止損,一方面也是在倒逼形成未來可能的產品重組。
但對于一些現金流并不充足,尤其是線下履約的企業來說,勢必會減少投放。酒店、旅游、餐飲、交通類自不多說。即使是可以部分線上化履約轉移的,比如線下轉在線教育,也應大幅度減少。
4、純線上履約短期紅利
部分互聯網企業短期利好,從互聯網變現模式來說,廣告、電商/服務、游戲、增值來說,滲透率不高的行業用戶增長紅利、DAU以及用戶時長增加。
特別是政策鼓勵的在線教育、互聯網醫療以及游戲類。單純廣告收入而言,一方面廣告庫存增加,廣告主增加,線下預算傾斜線上,但隨時間推移,大部分廣告主依然會縮減預算。而電商以及服務類也受消費端需求變化、生產和供應鏈停擺影響,至于2C端的游戲和增值服務短期內會上漲,長期下去仍會受大環境影響C端限流消費。
所以最終對于純互聯網企業來說,等待的可能只是先占領用戶心智,做好品牌口碑、留存和后期轉化。
5、頭部效應及行業洗牌
現金流不充足,無法在短期內進行產品服務升級的企業勢必淘汰,競爭對手減少,造成頭部效應聚集,誰的品牌好,現金流充足,產品/服務升級適應快,則越有利!
6、OMO模式的進一步強化
線上線下一體化的模式勢必加強,在用戶紅利消失的大前提下,加上此次線下機構的進一步線上升級,競爭格局更加激烈。疫情長期持續的話,勢必造成一大批現金流中斷的中小企倒閉,而擁有頭部效應的企業也會在此階段吸納機構及其人員,以應對疫情之后的大規模用戶變現,線上的企業也會布局線下消化。
TAG:疫情期間營銷模式的變化
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